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control center からOCRできない

control center から OCR を選択し、スキャンしても、空のテキストファイルが表示され、文字列に変換されません。解決策を教えて下さい。

投稿日時 - 2014-01-18 15:24:32

QNo.8435315


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

製品名が分からなかったのですが、
一般的な事でいうと、
controlcenterの「本製品上のスキャンボタン設定」で、
・使用するアプリケーション
・ファイル形式
・OCRアプリケーション
・OCR言語
が、正しく設定されているか確かめると良いと思います。
また、OCRアプリケーションが項目が空白の場合は、Presto!® PageManager® がインストールされていないので、インストールする必要があります。

ここまでできていて、それでもできないとなると、
考えられるのはスキャンする原稿の文字が小さすぎるため正しく認識できていないとか、ですかね・・・
あとADFとかからスキャンしたい原稿を読み込んでいるのなら、
そのセットが上手くいっていないとか・・・

できれば製品名と、どこから(ADFかガラス面か)スキャンしているかを教えてください。

投稿日時 - 2014-01-20 09:52:35

ANo.1

お礼

回答ありがとうございました。
私のバージョンは、「OCRアプリケーション」の項目がないので、
きっと連携がとれていないのだろうと思い、
プリンタ関係ファイル一切をアンインストールし、
再インストールしたところできるようになりました。

投稿日時 - 2014-02-02 15:16:59

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