利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

ADFよりスキャンすると線が出ます の 追記

さきほど質問させて頂きました、sekou ですが、
スキャンキー設定では原稿サイズは 自動にしています。


※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-04-14 10:21:48

QNo.8553947


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

プリンターの機種が不明ですので精確にお伝えできるか疑問です。
(スキャンすると線が出る)不具合は、、
これは、プリントヘッドが正常にインクを出していない可能性有ります
印刷品質チェックシートのテストプリントを行って見てください
4色の各 ブロック印刷がされます。ブロックが隙間なく綺麗に印刷されていなければ
ブラック カラー 全色 の何れかをクリーニング作業する必要があります
この工程が終わりましたら再度テストプリントしてブロックの状態を確認して下さい
普通でしたら5回ほどのクリーニングで改善するはずです

追記
毎月の印刷料が少ない方は 1ヶ月に2回ほど、2~3枚ほど全色で印刷するような
物を捨て印刷して下さい。。この方法はヘッドノズル目詰り防止策です
用紙の節約、インクの節約するは思わない事です
修理に出すと1,200~15,000円の修理費用を要します事に成ります

投稿日時 - 2014-04-16 12:06:56

補足

ご回答ありがとうございます
テストプリントでは異常なしでしたが、念のために5回クリーニングしてみましたが、ラインは出ています。
機種はMFC-J6710CDWです。
ADFからのスキャンだけがラインが出るのです。コピーした場合はラインは出ないので、やはりスキャン機能の何かかと思うのですが。

投稿日時 - 2014-04-17 12:41:40

このQ&Aは役に立ちましたか?