締切り済みの質問
MFC-J6970CDWを使っていますが、購入後しばらくしてからスリープモードに設定してあるのにスリープしなくなりました。
電源のオンオフ、設定のやり直しをしてみましたが改善しません。
インターネットファクスのドライバーをインストールした後から、この症状が出始めたような気もします。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
投稿日時 - 2014-06-27 09:49:54
回答 (1件中 1~1件目)
インターネットファクス機能を追加して以降・・、ということは本体ファームウェアを更新して以降ということになりますね。
本体ファームウェアのバージョンを確認して、最新でないようであれば念のため、アップデートを試してみてください。
既に最新のバージョンが適用されていた、あるいはアップデートしても改善ないということであれば、メーカーサポートに相談したほうがいいかも。
↓ブラザーメール問い合わせページ
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/ContactForm2.aspx?category=1
【参考】 http://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&ftype3=10180
投稿日時 - 2014-06-27 14:17:27