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MFC-7840W紙詰まり

MFC-7840Wでオンラインスリープ状態から、FAXまたはプリントすると紙詰まりするようになってしまいました。一枚のプリントなのに、もう一枚が、ドラムユニットに送られ途中に止まってしまいます。その紙を、取り除くと普通にプリントします。その時には、二枚目の紙は送られていないようです。原因は、余分な一枚がドラムユニットに送られ止まってしまうことのようです。なぜ、余計に紙が送られてしまうのでしょうか。マニュアルにあるようにローラー、分離プレートを掃除してみましたがさほど汚れているように感じませんでした。ちなみに、購入後4年経過、今までドラムユニット一回、トナーは、3本目です。経験がありましたら、ご教授ください。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-07-08 10:00:31

QNo.8669605


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

う~ん、分離プレートだけバラで売ってるのかな?用紙カセットごと買い替えになりそうな。
ブラザーのネットショップに問い合わせてみてはどうでしょうか?
ブラザーのネットショップ↓
http://direct.brother.co.jp/top/
ネットショップのお問い合わせ↓
http://direct.brother.co.jp/content/contact/

それにしても、しばらく印刷せず放置した後、あらためて印刷すると重送するのですよね・・微妙ですね。
この時期ですので、湿気が気になりますね。日中はエアコンを入れているから大丈夫、でも朝一は頻繁に詰まるっていうこともありますし。
部品交換するにも修理するにもお金がかかることですから、最後に湿気対策も試してみては・・・
人によっては、シリカゲルの子袋を用紙カセットに入れてみたり、プリンターの側に押入れの湿気取りを置いたりしているみたいです。

投稿日時 - 2014-07-11 16:28:03

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

用紙が重送する場合、
(1)用紙カセットに用紙を入れ過ぎるなど、用紙セットの仕方が良くない
(2)分離プレートが汚れている、あるいは古くなってヘタっている
(3)用紙が乾燥し、静電気が生じている、あるいは用紙が湿気によって摩擦が強くなっている

・・等々の原因が考えられます。どうでしょうかね?

スリープ状態から印刷すると重送するとのことですが、
スリープから復帰後は、重送しなくなるのでしょうか?
・・あと、どれくらいの頻度で印刷しているのでしょうか?毎日のように印刷していますか?
あまり印刷していないのであれば、用紙をまるっと入れ替えてみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2014-07-09 17:36:08

ANo.1

補足

アドバイスありがとうございます。
(1)用紙の量は変えてみても、状況は変わらずです。
(2)分離プレートが、汚れはないのですが、古くへたっているかはよくわかりません。
(3)用紙に関しては、新しいのをよくさばいて、息を吹きかけてセットしてあげても状況変わらずです。

紙詰まり除去後、またスリープ状態になったばかりで、プリントしたら正常でした。
なので、スリープ状態は関係ないようで、前回プリントより時間がたつと発生するという感じです。
また、プリント頻度は、FAXも受信してますので、ほぼ毎日という状況です。
そうすると、やはり分離プレートがへたっているというのが、原因のような気がしてきました。
この分離プレートを交換はできるのでしょうか?

投稿日時 - 2014-07-10 12:21:35

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