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FAX不調

2014/08/11 17:45

ブラザーMFC-930CDNで、パソコンとは、USB接続です。FAXですが、A4でFAXしても、相手には、拡大して送付されます。つまり、A3の大きさです。
相手から、読めないとの苦情です。コンビニでFAXせざるを得ません。対策は?


※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2014/08/12 18:07
回答No.3

もしかして自動原稿送りからA4の長辺を先端にして送信していませんか?

いわゆる像伸びした状態で送信されてしまい相手側は文字が像伸びしているので当然読めない。
原稿送りローラーが磨耗や汚れなどで滑ってしまいとスムーズな送りができなくなります。

あとは考えにくいですがサイズセンサーの誤動作でA4がA3と読んでしまうとか。

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2014/08/11 22:25
回答No.2

FAX送信には拡大送信する設定方法は、ありません。。初めてお聞きしました
似たような案件ありましたので参考できればと、思いましたのでURLを張り付けします

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1076877610

参考になるますればよいのですが駄目な場合はブラザーサポートに電話してください
電話番号:0120-590-381です。

正確な回答が出来なくて申し訳ありません。

2014/08/11 18:52
回答No.1

ブラザーのホームページからマニュアルを見てみましたが、ちょっと探せませんでした。

http://solutions.brother.co.jp/のブラザーサポートで確認してみては?

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