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ドライバーのインストール

2014/08/15 13:32

MFC-720Dのドライバーが修復インストールを実行してもインストール出来ない、USBポートを変更してもだめ、パソコンとの接続項目から先に進めない解決方法は?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2014/08/15 21:06
回答No.3

No1です。
アンインストールはなるべくアンインストールツールを使って削除してください(No2さんのリンク先から)。
それでも削除できない場合はコンパネ→デバイスとプリンターからプリンターを削除するようにして下さい。

お礼

ご回答有難うございました。No2さんのリンクからアンインストールツール及び、オールインのドライバーアプリをダウンロードし実行しドライバーのインストールに成功しました。どうも私の初歩的なミスでスリープ時間の設定が短かったのが原因だったみたいです。どうも有難うございました。

2014/08/17 12:02

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2014/08/15 18:10
回答No.2

PCとMFC-720DはUSB接続ですね? No.1zazakoさんの補足説明になってしまいますが、コンパネ→デバイスとプリンターからプリンターを削除して、
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj720d
からOSのバージョンを選択してフルパッケージをダウンロード。
あらためてインストールしてみてください。画面の指示に従って。

お礼

ご回答有難うございました。サイトからアプリをダウンロードし又、No.1,No.3zazakoさんの回答を参考に実行し無事インストールが完了出来ました。どうも私の初歩的ミスでスリープモード設定ミスが原因でした。ご回答頂きまして本当に有難うございました。

2014/08/17 12:20

2014/08/15 13:59
回答No.1

修復ではなく、一旦ドライバを削除してから再度新規でインストールしてみてください。

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