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締切り済みの質問

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プリンターをインストールできません

プリンターはMFC460CN、OSはWin8です。パソコンを初期化したので再度プリンターを追加しようとしたら、「プリンタードライバーをインストールしませんでした。エラーを特定できません」というメッセージがでます。WinVistaのパソコンでは通常どおり印刷できますが・・・・。アドバイスいただけると幸いです。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-12-06 23:15:15

QNo.8849591


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

下記がBrotherプリンター「MFC460CN」の
ドライバーがダウンロードできるHPです。(公式HP)
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc460cn

上記からダウンロードしてインストールしてみてください。

Windows8の32ビット版と64ビット版を
お間違えなく。

投稿日時 - 2014-12-07 00:13:57

ANo.1

補足

早速のアドバイスありがとうございます。

以下のアドレスで8.のところまでいくのですが、9のところに到達せず「インストールできません。エラーを特定できません」になってしまいます。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc460cn&faqid=faq00012484_000

このあとのアドバイスをいただけると幸いです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-12-07 14:04:27

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