サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ブラザーサポート広場 へようこそ
ベストアンサー
すぐに回答を!

カラー印刷の色あい

2014/12/14 12:20

MFC-J6710CDWを使用中です。
カラー印刷で、色合いが茶色っぽく出ます。
インクのテストプリントではマゼンダが赤茶色一色になっています。
ヘッドクリーニングでも、新しいカートリッジに交換しても解決しません。
解決方法ありましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/12/14 13:36
回答No.1

>インクのテストプリントではマゼンダが赤茶色一色になっています。
>ヘッドクリーニングでも、新しいカートリッジに交換しても解決しません。
> 解決方法ありましたら、教えてください。


WBO123 さんがご利用の機種で発生する現象かどうかは不明ですが、

ブラザーの少なくとも一部機種では
スキャナを持ち上げてプリントヘッドが移動するのが見えるようにした状態で
プリンタ内部の左端にあるスポンジ部分に付着したインクが混色の原因となることが知られています。

私が使っていた機種では、Yが緑になりました。

しつこくヘッドクリーニングをすると解消しますが、すぐ再発します。
プリンタ内部の左端にあるスポンジのインクをティッシュペーパーやキッチンタオルで吸収すると多分発生しなくなるので、お試しください。

お礼

お礼が遅くなりすいません。
shintaro-2様に指導いただいたとおりに試してみますと、見事に解決しました。

ありがとうございます。
急ぎの仕事がありましたので、大変助かりました。

2014/12/15 18:21

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A