利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

解決済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

記録紙を送れません

MFC-6490CNインクジェット複合機で紙送りできない状態です。
上段(#1)でハガキ150枚裏表プリント後、下段(#2)のA3用紙が「記録紙を送れません」のエラー表示が出てプリントできません。
上段(#1)のA4用紙はプリント可能です。
紙送りローラーの清掃をしてもダメでした。
何か他に出来そうな事はありますでしょうか・・?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-01-07 09:58:26

QNo.8882921


困ってます

質問者が選んだベストアンサー

以前はA3用紙でも印刷できたけど、
ハガキ印刷をした後にできなくなったということでしょうか。

ひとまず電源の入り切りをして、
紙のセットの仕方や、ガイドの位置が間違っていないか等を、
↓をみて確認してみてはいかがでしょうか?
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn&faqid=faq00012387_000#tray2

投稿日時 - 2015-01-07 11:08:18

ANo.1

お礼

ありがとうございます!
外せる物は全て外し隅々まで確認していたら、上下の用紙ホルダーの間にある歯車のようなものがずれていました。
無事にプリント出来るようになりました。
適切なご回答ありがとうございました!

投稿日時 - 2015-01-08 10:56:20

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A