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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J525Nの認識)

DCP-J525Nのスキャンができない問題について

2023/10/12 18:26

このQ&Aのポイント
  • Windows8.1のPCで無線LANで接続して印刷しているが、スキャンしようとするとスキャナーが見つからないと表示され、使用できない状態です。
  • DCP-J525Nのスキャンができない問題について、Windows8.1のPCで無線LAN経由で印刷しているが、スキャンしようとするとスキャナーが見つからないと表示されています。
  • DCP-J525Nのスキャンができないという問題が発生しています。Windows8.1のPCで無線LAN接続して印刷しているが、スキャンしようとするとスキャナーが見つからないと表示されており、使用できません。
※ 以下は、質問の原文です

DCP-J525Nの認識

2015/01/21 09:21

Windows8.1のPCで無線LANで接続して印刷しているのですが、
スキャンしようとしたらスキャナーが見つからないと表示されて、
使えませんでした。どうすればいいのでしょうか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/01/21 17:05
回答No.1

他の機能、たとえば印刷はどうなのでしょうか?
印刷もできないのであれば、ネットワーク設定の問題である可能性が高いので、修復ツールを試してみる。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&ftype3=10015&faqid=faq00010185_007

スキャンだけできないのであれば、以下のような事例があるようですヨ。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n&ftype3=10015&faqid=faq00012617_000

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2015/01/22 10:53
回答No.2

付属ソフトからスキャンできない場合でも、Windows標準ソフトからスキャンできる場合があるので、 Windows FAXとスキャンからスキャンを試してみましょう。

お礼をおくりました

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