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締切り済みの質問

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HL3170cdw  手差し用紙引込エラー

・HL-3170CDWを使用しております、2~3日前まで 手差し印刷にてラベル用紙を印刷ができておりましたが、突然手差しで用紙を入れても引き込み動作がしなくなり、手差し印刷が出来なくなりました。故障でしょうか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-03-04 10:43:40

QNo.8928898


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

>>突然手差しで用紙を入れても引き込み動作がしなくなり
 ローラーが回っていないという事でしょうか?それともローラーは回っているのに用紙が送られないという事でしょうか? 普通紙でも同様の症状でしょうか?
どっちにしろパネルもしくはPC側に何かしらメッセージが出ているはずですが。

ローラーが回っているのに用紙が送られないのなら単純にローラーが汚れ・磨耗などが考えられます。ラベル紙を多く使用しているのならラベルののりが付着しているかもしれません。
水拭きすれば直るかもしれませんが取説にも書いていないので拭けるかどうか・・・

ローラーが回っていなければ故障です。その場合でもパネルにメッセージが表示されてるはずです。
無いとは思いますが手差しに設定されてなく(カセットに設定)ても同様の症状になります。

投稿日時 - 2015-03-04 11:09:05

ANo.2

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液晶ディスプレイに 「カミヅマリ ナイブ」、「カミヅマリ テザシ」 のメッセージが表示されたときは、本製品の内部に記録紙がつまっています。
記録紙を取り出し、記録紙を挿入し直してください。

投稿日時 - 2015-03-04 11:01:38