解決済みの質問
先日から、急に印刷できなくなりました。
DCP-J952N-Wを使用。
OS:MAC yosemite10.10.2
無線LAN状態も良好です。しかしながら、プリントしても
「プリンターと接続できません」とエラー表示。
再度、ドライバーをインストールし直し、設定しましたが同症状。
ちなみに、先日、yosemiteとマカフィーのアップロードをしています。
何か、関係があるのでしょうか。
また、解決方法があればお教えください。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
投稿日時 - 2015-04-12 22:19:47
質問者が選んだベストアンサー
No2です。
マカフィーOFFで印刷OKということはマカフィーのファイヤーウォールで引っかかっているかもしれませんね。マカフィーのファイヤーウォールの設定でプリンタを許可するようにすればマカフィーがONの状態でも印刷可能になります。
投稿日時 - 2015-04-14 22:09:41
zazako様
度々のアドバイス、恐縮いたします。
マカフィーのファイアーウォールの設定。。。頑張ってみます><、
投稿日時 - 2015-04-15 00:12:21
その他の回答 (3件中 1~3件目)
アップロードというのはバージョンアップ?それともアップデート?
アップロードしてからプリントできなくなったのでしょうか?それともアップロード後プリントはできていたのに急にできなくなった?
前者であれば、どちらかが原因の可能性があります。
後者であれば2つは関係ありません。
ちなみにyosemiteは10.10.3に最新バージョンです。
マカフィーを一時的に無効にしてみてください。
あと無線LANから一時的に有線LANにしてみてください。
投稿日時 - 2015-04-13 11:06:01
有難うございます。
マカフィーを一時的にOFFしてみましたらプリントできました。
でもONにするとできませんが、プリンターを買い換えずに済んで
良かったです。
有難うございました。
投稿日時 - 2015-04-14 00:16:50
この辺の記事を読まれると、解決できるのでは?・・・
http://matome.naver.jp/odai/2141333207266480901
投稿日時 - 2015-04-12 23:11:55
nanden1548さま
有難うございます。yosemiteが原因でしょうか?
まだまだ未熟モノゆえ、理解しにくいです。。。><。
投稿日時 - 2015-04-13 00:52:54