解決済みの質問
数日前まで無線LANで印刷できていたのに、できなくなりました。自分で設定を変えたりしていません。プリンタはブラザーだけでなくキヤノンのものも並行して使っていますが、そちらも印刷できません。プリンタはwifiを感知していますが、PCがプリンタを感知しません。印刷もスキャンも「オフライン」と表示されます。PCとルーターの接続がうまくいかないのでしょうか。メールの送受信はできており、インターネットの接続も問題なしです。PCのプリンタドライバに何か問題があるのでしょうか。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
投稿日時 - 2015-07-06 21:41:54
質問者が選んだベストアンサー
無線ランの親機を再起動してから各プリンター、PCを再起動してみましょう。親機に複数台接続すると落ちる場合があるので使用しないPC(スマホなども)は電源を落としましょう
投稿日時 - 2015-07-06 22:20:36
itaitatkさま、さっそくご回答くださり、ありがとうございます!!! 教えていただいたとおりやってみましたら、印刷できました! 助かりました。PCとプリンタの再起動は何度もやったのですが、使っているルータ-の再起動はやっていませんでした。超初歩的な方法なんですよね、きっと。私が使っているのは、ブラザ-のDCP-J4210Nです。感謝いたします! rinchiha
投稿日時 - 2015-07-06 23:15:06