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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCFAXで、本体に複数番号表示)

PCFAXで本体に複数番号表示される理由と消去方法

2023/10/12 19:37

このQ&Aのポイント
  • PCFAXを利用している際に、brother printer MFC-J6710CDWの本体に複数の番号が表示される理由について教えてください。
  • また、本体に表示される番号をすべて消去する方法があれば教えてください。
  • ブラザー製品についての質問です。
※ 以下は、質問の原文です

PCFAXで、本体に複数番号表示

2015/07/12 23:08

brothre printer MFC-J6710CDW
PCFAXの「FAX Style」の画面に電話番号を入力しました。
すると本体のディスプレィに「入力電話番号と直前送付の番号」が表示され、
過去のFAX番号に送られてしまいます。
1.なぜ本体に複数の番号が表示されるのでしょうか。
2.本体に表示される番号をすべて消去する方法がありますか
以上よろしくお願いします


※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2015/07/13 11:22
回答No.1

状況が良く分からないのですが・・・

PC-FAX送信しようとすると、直前に送信した番号+今回入力した番号になる、ということでしょうか?
「直前に送信した番号」は、ところてん式に、今回入力した番号に置き換わっていくということでしょうか?

本体は、パソコンからのダイヤルデータを受け取って送信しているはずですから、問題が生じているとしたら、パソコン側だと思いますが・・・
本体で、「通信管理レポート」を印刷すると、送信履歴を確認できると思います。
レポートには、どのような番号が残っているのでしょうか?

また、別のパソコンがあるのであれば、そちらから送信したとき、どのような状態になるのか、確認してはどうでしょうか?
別のパソコンから送信しても同じであれば、本体側の問題です。

本体側に問題あり、と特定できないのであれば、
取り敢えずパソコン側は、一度ドライバーをアンインストールし、再インストールすることをお奨めします。

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