本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6710CDW使用時でのトラブル)

MFC-J6710CDW使用時でのトラブル

2023/10/12 19:43

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6710CDWを使用している際に記録用紙が詰まっていないにもかかわらず、「詰まってます」と表示されるトラブルが発生しました。コンセントの抜き差しを試しても改善されません。この問題の対処法を教えてください。
  • MFC-J6710CDWを使用していると、記録用紙が詰まっていないにもかかわらず、画面に「詰まってます」と表示されるエラーが表示されます。コンセントの抜き差しを行っても問題は解決しません。この問題の対処方法を教えてください。
  • MFC-J6710CDWを使用していると、記録用紙が詰まっていないのにもかかわらず、「詰まってます」というエラーメッセージが表示されます。コンセントを抜いて再度接続してもトラブルが解消されません。この問題に対する対策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6710CDW使用時でのトラブル

2015/08/22 15:14

MFC-J6710CDWを使用ています 記録用紙が詰まって無いのに 詰まってますの表示 コンセントを抜いて入れ直しても改善されません どの様な対策が??

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2015/08/24 18:33
回答No.1

http://support.brother.co.jp/j/b/faqtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw
で関係ありそうなのをピックアップしてみました。

つまった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012101_008
「原稿が詰まっています」 と表示されました。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10006&faqid=faq00010544_016
本体内部の紙片を取り、エンコーダーの清掃をしても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6710cdw&ftype3=10006&faqid=faq00012494_002


あとは紙詰まりのセンサーの異常とかの可能性があるのでブラザーに電話で相談などした方が良いかも知れません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。