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締切り済みの質問

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スキャンできません。助けてください。

ブラザ DPC-350C(USBケーブル接続)でスキャンできません。
助けてください。古い写真をスキャナしないといけないのですが・・・
パソコン:NEC VISTA 32ビット サービスパック2
経緯:Cドライブのディスクがいっぱいになったので、スキャンフォルダの写真データやフォルダなどを削除していた。
現象:プリンタで印刷できるが、スキャナが読みとらない。今までは、ウーンと音がなり光が出て読みとっていたが、ウーンともスーンとも言わず光もでない。PC交信中ですとプリンタ液晶画面に表示されるが、何もなかったようにコピー表示の画面に切り替わる。
状況:アンインストールして再インストールをすれば何とかなると思って3回やってみったが、ContorolCenter3が真っ白の白抜き表示される。プリンタ本体ボタンでコピーや印刷はできるが、スキャナできない。やり方が悪いのだと思いますが、何かケーブル抜き差しでポイントなどあるのでしょうか

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-12-27 07:46:42

QNo.9101944


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

http://support.brother.co.jp/j/s/support/information/cc3/index.html

CC3については、ブラザーのサイトに上記の案内がありました。↑
この通りにやってみても、スキャンができない状態でしょうか?

投稿日時 - 2016-01-06 17:03:00

ANo.1

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