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困ってます

印刷がうまくできません

2016/01/21 16:55

MFC-9640CWを個人で使っていますが、購入して5年以上経ったせいか、印刷時に紙を捕まえられず、「用紙が詰まっています」と出て、詰まっていないのに、下のトレーを1枚ごとに何度も出し入れして、だましだまし、使っています。スムーズに印刷できる方法は?
オーバーホールすれば直りますか?多目的トレイに紙を入れれば印刷できますが、枚数が多くできません。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2016/01/21 17:38
回答No.1

残念ながら、MFC-9640CWはブラザーでの修理対応が既に終了しています。
参考 http://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc9640cw
オーバーホールの依頼も部品の関連から難しいでしょう。

印刷時に紙がつかまえられない原因の多くはゴム製ローラーの劣化です。
トレーを抜いた際に奥の方に見えるローラーの表面をアルコール(無水エタノール)で拭き清めると紙を引き込みやすくなる可能性がありますが、作業はくれぐれも自己責任で・・・。
現実問題としては2007年10月発売モデルですから、購入からおよそ8年以上経過していることになります。そろそろ寿命と考えられた方が良いかもしれません。

以上、ご参考まで。

お礼

ありがとうございました。
アルコール拭き、やってみます。

2016/01/21 20:54

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