締切り済みの質問
製品 MFC-J880N
OS windows10
プリンターの選択で[Brother PC-FAX]が現れないため、次に進めません。
対応方法を教えてください。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
投稿日時 - 2016-02-13 16:22:01
回答 (3件中 1~3件目)
このプリンターのソフトダライバーをインストールしてもPC-Faxが表示しない場合は
プリンターのソフトダライバーをすべて削除してください。
新たにブラザーダウンロードセンターから
windows10にする前のWindows7,8などのソフトダライバーを再インストールしてください
すると、
デバイスとプリンターにMFC-J880Nのデバイスが2個表示します
2個のうち1個はPC-Faxです
これで問題は解決するはずです。
注意
windows10のソフトドライバーをダウンロードしますと多々PC-FAXが表示しない場合があります。
投稿日時 - 2016-02-15 11:33:48
ドライバーをアンインストール-->再インストールで解決しました。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2016-02-15 12:51:55
ドライバーがインストールしてないのですね。
投稿日時 - 2016-02-13 17:38:07
ご回答ありがとうございます。
「ドライバーがインストールしてない」状態相当ですが、CDよりインストール済みですがこの症状でした。
ドライバーをアンインストール-->再インストールで解決しました。
投稿日時 - 2016-02-15 12:50:48
>>プリンターの選択で[Brother PC-FAX]が現れないため、次に進めません。
そもそも「Brother PC-FAX」が現れる為のの設定作業をしているのでしょうか?
今までPC-FAXを使用していてそうなってしまったのか、初めて使おうとして設定したつもりなのにそうなったのか、設定すらしていない(ただ物理的に繋いだだけ)なのか・・・
文章から推測するにPC-FAXを使用するための設定がなっていない(していない)だけのように思います。
もう一度取説を熟読してください。取説がなければホームページからダウンロードしていつでも確認できるようにしておいてください。
投稿日時 - 2016-02-13 17:00:38