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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナーのドライバーが？）
スキャナーのドライバーが表示されない？解決方法を教えてください
2023/10/12 21:28
このQ&Aのポイント
- ウィンドウズ7の調子がおかしくなり、OSを入れ替えた後にBrother DCP-J952のドライバーをインストールして無線LANで接続しました。しかし、Prester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されず、「デバイスからイメージの読み込みができません。デバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」というエラーが表示されます。ソフトを入れ替えたりしましたが改善されません。以前は表示されていたのですが、何か解決方法はありますか？
- Brother DCP-J952のドライバーをインストールして無線LANで接続した後、Prester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されません。エラーメッセージ「デバイスからイメージの読み込みができません。デバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」と表示されます。以前は表示されていたのに、ソフトを入れ替えても改善されません。どうすれば解決できるでしょうか？
- ウィンドウズ7の調子がおかしくなり、OSを入れ替えてBrother DCP-J952のドライバーをインストールし、無線LANで接続しました。しかし、Prester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されず、エラーが表示されます。「デバイスからイメージを読み込むことができません。デバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」というエラーメッセージです。ソフトを入れ替えても改善されません。どうすれば解決できるでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
スキャナーのドライバーが？
2016/02/19 21:37
ウィンドウズ7の調子がおかしくなったのでOSを入れ替え、DCP-J952のドライバーを入力し無線LANで接続プリンターは正常に作動、しかしPrester Pagemanagerのソース選択でプリンターが表示されず「デバイスからイメージの読み込みができませんデバイスが正しく接続されているか確認してから、もう一度試してください」と表示されたので、ソフトを入れ替えたりしましたが改善されませんでした。以前インストールした時は表示されたのに！ 何か解決方法があるかお教え願いますか。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
>DCP-J952のドライバーを入力し無線LANで接続プリンターは正常に作動
プリンターだけでなく、スキャナーのドライバーもインストールしましたか？
下記から使っているOSに対応したドライバー、ユーティリティーをダウンロードしてインストールしてみてください。
その際に、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を選択すれば必要なもの全てがインストールされます。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?source_c=&c=jp&lang=ja&prod=dcpj952n
そのうえで再度確認してみてはどうですか？
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お礼
2016/02/20 14:31
回答有り難うございます。Safe_Modeさんの言われたとおりスキャナーのドライバーがインストールされていませんでした。再インストールは何度かやったんですけど、再度インストールし直したらドライバーがインストールされました。詳しいことはわかりませんが、プリンターの無線がうまく繋がっていなかったようです。