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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:紙が送れません)

紙が送れない!ブラザーMFC6490CNのトレイ1の故障の原因と解決方法は?

2023/10/12 21:31

このQ&Aのポイント
  • ブラザーMFC6490CNのトレイ1で紙が送れない問題が発生しています。トレイ2では普通に印刷できますが、トレイ1では高い音がして紙が送れません。厚紙でも同じ結果です。
  • 問題の原因はトレイ1の紙を送るモーターの故障の可能性があります。外観からもそれが推測されます。解決の方法について詳しい方から教えていただきたいです。
  • 現在は20回に1回程度変な音を立てながら印刷できることもありますが、いつもの印刷機のリズムが聞こえない状態です。
※ 以下は、質問の原文です

紙が送れません

2016/03/06 22:12

ブラザー MFC6490CNです トレイ2は紙が普通に印刷できますが トレイ1は急に高い音がして紙が送れません。厚紙も同じ結果です。外観から思うにトレイ1の紙を送るモーターがあるのならそれが故障しているような気がしますが詳しい方、解決の方法を教えてください。(今のところ20回に1回くらいは変な音をたてながら印刷できるかな)
つまり、いつものモーターが空転して、さあ今から印刷するぞという印刷機のリズムの声が聞こえなくなっています

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2016/03/06 23:19
回答No.1

>>外観から思うにトレイ1の紙を送るモーターがあるのならそれが故障しているような気がしますが
 違うと思います。ただ単にローラーが滑っているだけのように思います。
音はどんな音かは実際聞かないと分かりませんがモーターが故障していれば音はしないはず。
先ずは可能であれば紙送りローラーを水拭きしてみてください。それでもダメならユーザー側での対応は難しいので修理対応になるでしょう。メーカーのサポートに連絡してください。

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