このQ&Aは役に立ちましたか？
記録紙が詰まっていますの表示が消えません
2023/10/12 21:37
- 記録紙センサーのアクチュエータ根元のセンサーを掃除することで解消します
- 高湿度の場所に設置しているため、すぐに再発するかもしれません
- 部品（B57U102-2）を交換したい場合は、部品販売窓口にお問い合わせください
「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
2016/04/16 16:14
DCP-J925N
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&faqid=faq00012494_000
記録紙センサーのアクチュエータ根元（電源コード上部）のセンサーを掃除すると解消します。湿度の高い場所に設置してるのが原因なのか、直ぐ再発します。センサー（B57U102-2）を交換したいのですが、部品入手出来ないでしょうか？ 部品販売窓口の情報を教えてください。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
通常バラして交換するような部品は、供給しないと思います（用紙カセットとか簡単に交換出来るものなら可能性あり）。なので、普通は修理に出すことになるでしょうか。
修理費用は送料を除き10,000円の定額制です。
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.htm
販売して貰えるかどうかも、部品販売窓口なんて探さなくても、サポートの問い合わせから聞いてみればすぐに答えは返ってきますよ。
050-3786-7711
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/ContactForm2.aspx?category=1
http://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?category=mymio
補足
2016/04/19 21:44
＞修理費用は送料を除き10,000円の定額制です。
サポートの問い合わせで、その通りの返事でした。送料は1500円です。
（数十円のセンサーを個別に売っても商売にならないですよね）
再度センサーを取り外し、アルコールと歯ブラシで掃除したら取りあえず治まりました。
次に頻発したら、次は買い替えです。
ありがとうございました。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2016/04/16 17:24
昔CDカセットのトレイを修理するのに歯車1枚を電気屋で注文して取り寄せてもらったことがありました。先ずは、教えていただいたサポート窓口に問い合わせてみます。
ありがとうございました。