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締切り済みの質問

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QL-700で印刷時エラー

QL-700で印刷しようとするがエラーがあがります。

印刷するとエラーが出て印刷できません。

USB大量規則装置は旧式のUSBデバイスであるため、USB3.0で動作しない可能性があります。
利用可能なUSB2.0ポートにデバイスをとりつけて下さい

とでます。
どうすればいいでしょうか?

*PCは WIN 8.1 64ビット
*ケーブルは購入時にセットに入っていたケーブルです



※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-05-18 13:13:54

QNo.9174286


すぐに教えてください!

回答 (3件中 1~3件目)

回答1のものです。
ドライバのエラーも考えられますので、下記サイトからドライバをダウンロードして
インストールしてみてください。
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=es_ql700jp&c=jp&lang=ja&os=118

投稿日時 - 2016-05-18 14:58:27

ANo.3

お礼

ありがとうございました
何とかつながり印刷できました。
助かりました

投稿日時 - 2016-05-18 17:28:41

このQ&Aは役に立ちましたか?

取説
http://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql700jp&flang=%e6%97%a5%e6%9c%ac%e8%aa%9e&type3=349&type2=70
(P6)
を見ましたが、USBの差し口を変える事をやってみたのであれば、
他に試せることとして書いてあったのが、

・ケーブル・DKロール?がしっかり挿入されているか確認する
・QL本体の電源オフ→オン
・USBケーブルのハブ利用があればハブをなしにしてみる

というところでした。
このあたりを確認されてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2016-05-18 13:57:33

ANo.2

お礼

ありがとうございます。確認してみましたが..どうも違うみたいでした。
もう少しチャレンジしてみます

投稿日時 - 2016-05-18 14:17:15

お使いのPCのUSBポートに青でないもの(黒や白)があれば、
そちらにつないで下さい。
内部が青いポートがUSB3.0です。

投稿日時 - 2016-05-18 13:18:04

ANo.1

補足

ありがとうございます
色がついていない方でやってみましたが ngでした

投稿日時 - 2016-05-18 13:40:02