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毎回ドライバーをインストールしないと動かない

2016/05/21 19:30

QL-650TDを立ち上げるたびにプリンタードライバーがインストールされていないとメッセージがでます。仕方なく、またインストールしなおすと、動くのですが、また今度立ち上げるとインストールされていないといわれます。
そもそもは、気が付いたら、勝手にWindows10にPCがアップデートされてしまったため、対応のソフトに入れ替え、ドライバーも入れ替えたのが原因とは思うのですが。
毎回インストールすれば使えますが、どうしたらよいでしょうか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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2016/05/22 21:06
回答No.1

この機種は、win10対応サポートについて、「Windows® 10 には標準装備されていないが、Windows Updateでインターネット接続されている場合に限り、標準装備と同等の製品」とありますが、完全ではないのでしょうか。
http://support.brother.co.jp/j/s/support/os/windows10/pt_index.html

元のwin7に戻す選択肢もありますが、サポートを受けてみたらいかがですか。

お礼

ありがとうございます。
なぜか数日たつと、直りました。原因はわかりませんが、どちらかがアップデートされたのでしょうか。元に戻すかどうか迷いましたが、とりあえずこのままにしようと思います。
まだこのサイトの使い方がよくわからず、お礼が遅くなりました。

2016/06/04 08:22

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