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締切り済みの質問

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NEWSOFT CDラベルが使えない

DCP-J963Nを使っています。NEWSOFT CDラベルを使おうとしたところ、ブラザーのプリンターが見つからないと表示。windows10に更新されたため、ドライバをアンインストール、再起動、フルパッケージをインストールを試みたところ、ダウンロードしたファイルが壊れている、と表示され、とても困っています。どうしたらいいでしょうか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-19 09:15:56

QNo.9189613


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

>ダウンロードしたファイルが壊れている、と表示され
ダウンロードしたファイルが壊れているなら、もう一度ダウンロードして、インストールしてみてはいかがでしょうか?ダウンロードはたまに失敗することがあります。

それでもダメならやはりサポートに問い合わせるしかないかと思います。
今日は休日ですので、対応は明日以降になるかもしれませんが。

投稿日時 - 2016-06-19 10:58:44

ANo.1

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