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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

廃トナーボックス交換してもメッセージが消えません

廃トナーボックス交換しましたが、メッセージが直りません。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-08-07 16:23:05

QNo.9212174


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

製品名がわからなかったのでアレですが、
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9340cdw&faqid=faq00010315_008

交換したときに正しい位置にセットできていないのかもしれません。
再度↑の手順を見つつ、
入れ直してみてはいかがでしょうか。(製品が異なると図が参考にならないかもしれませんが・・)

投稿日時 - 2016-08-10 17:23:04

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

メカに相当強い方でなければ、素直に修理に出すほうが賢明です。
考えられる原因は、

・廃トナーボックスの重量検知センサの不良(廃トナーボックスの重さで交換表示を検知するタイプの場合)
・廃トナーボックス検知用窓汚れ(廃トナーボックスの交換時期を廃トナーボックスにあるスリット窓にトナーが付着することにより交換表示を検知するタイプの場合)

後者のタイプであれば検知窓に付着したトナーを拭き取れば表示は消えます。
前者の場合は素人では難しいかもしれません。

この他にも方式があるのかもしれませんが、私が知る限りではこの2タイプのみです。

投稿日時 - 2016-08-07 16:58:53

ANo.1