利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

印刷が不良、故障?

ワードの文章を印刷すると二か所2センチ幅の印刷されない帯ができます。ワード以外のWEBなどの印刷は正常です。microsoftXPSDocumentWriterでは画面は、正常です。プリンターが故障なのでしょうか?DCP-J952N windows10 word2013

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-10-11 22:24:51

QNo.9241471


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

Microsoft XPSDocumentWriterは別のプリンターです 正しくは仮想プリンター
一覧からDCP-J952Nを選択して下さい

DCP-J952Nで印刷されてもプリンタードライバーは別のものが使われています 全ての性能を利用できていない状態です

プリンターは正しく登録されていますでしょうか? 通常使うプリンターとしてDCP-J925Nに緑のチェックマークが付いていますでしょうか?
http://www.windows10info.net/setup/printer.html

プリンターが表示されない 制御できない場合は メーカー提供のフルパッケージのインストールをやり直してみてください
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj925n
インストール済みソフトやドライバーを削除してから新規インストール手順が必要な場合もあります 新規インストールは接続を外して(Wi-Fi登録を削除)パソコンから切り離した状態で初めて下さい メッセージが表示されてからプリンターを起動接続

投稿日時 - 2016-10-12 01:38:07

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

関連するQ&A