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締切り済みの質問

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Macのプレビューソフト プリントが止まらなくなる

Macのプレビューソフトから、
レーザー複合機の9460CDNにプリントすると、
プリントが止まらなくなる事が有ります。

プリントされるのはデーターでは無くて、
英数字が羅列された文字だけがプリントされてしまい、(画像添付)
トレーの用紙が無くなるまで印刷が続きます。

2年ほどこの現証に困ってますが、
対策をご存じの方がおられましたら教えて頂けますか。


※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-10-12 10:55:03

QNo.9241604


暇なときに教えてください

回答 (2件中 1~2件目)

OSをバージョンアップしたりしませんでしたか?
確証はありませんが、プリンタドライバを入れ直してみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2016-10-12 12:09:33

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

ほとんど再現性のない不具合ですね。
いろいろ原因がありそうです。
サポートコールセンターへお問い合わせし他方がよろしいかと。
http://support.brother.co.jp/j/s/support/information/callcenter4/index.html

投稿日時 - 2016-10-12 11:17:42

ANo.1