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「記録紙間違い」エラー表示対応

2016/11/15 08:55

2013年購入DCP-J552Nでハガキ印刷をしていますが、今回の賀状印刷に限り「記録紙間違い」印刷データのサイズ設定:USレターの表示がされ、印刷できません。通常通りハガキ設定でUSレター設定にはしていませんが、ハガキ印刷できるようにする操作方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2016/11/15 14:42
回答No.3

下記のURLから簡単にダウンロード出来ます。

http://www.brother.co.jp/product/software/index.htm

デバイスマネジャーにお持ちのプリンターが認識されていれば、ドライバーの更新をしてもOK勝手に探します。

後は見てみたことは有りませんが、Windowsアプリの中にブラザーのプリンターアプリが有れば、簡単に接続できるようになると思います。タブレットでもスマホでも有るのですから、多分PC用もあると思います。最後になりましたが、ソフトを入れたい場合は上記のURLよりのダウンロードが必要です。

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2016/11/15 11:58
回答No.2

基本ですが、カセットのガイドがズレていませんか?
まずは確認してみてください。

機械側の単純な設定ミスでしょう。または年賀状ソフト側の設定のミスかも。どちらにしても故障ではありません。冷静になってよく確認してみましょう。

2016/11/15 11:03
回答No.1

プリンターで用紙設定が上手くいかないときはまずドライバの再インストールをしてください
こちらから最新版をどうぞ
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n

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