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DCP 390CN インク満タンなのに

2016/12/08 11:42

白紙のまま印刷されてます

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2016/12/08 11:53
回答No.2

印字ヘッド内ですべての色のインクが固着して目詰まりしてしまうと、何を印刷しても「白紙」になります。

クリーニング動作を何回か行なっても解決しない場合は、修理して印字ヘッドを交換する必要がありますが、DCP390CNは「修理対応期間が終了していて、メーカーでの修理は受け付けしていない」ので、修理する事は出来ません。

部品供給年限切れ製品
下記製品は、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎており、修理をお受けする事ができません。
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.htm

従って、クリーニング動作を何度か行なっても回復しない場合は「プリンタ本体を廃棄して、新機種に買い換える」しか選択肢がありません。

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2016/12/08 11:47
回答No.1

印刷中のものをキャンセルしてみて下さい。

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