本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP 390CN インク満タンなのに)

DCP 390CN インク満タンなのに白紙のまま印刷されてます

2023/10/12 22:45

このQ&Aのポイント
  • DCP 390CNのインクが満タンでも印刷が白紙のままになってしまう問題について質問します。
  • ブラザー製品であるDCP 390CNのインクはしっかりと満タンになっているのに、印刷すると白紙の状態になってしまいます。
  • DCP 390CNの印刷機能に問題があり、インクが満タンであるにも関わらず白紙のまま印刷される現象が発生します。
※ 以下は、質問の原文です

DCP 390CN インク満タンなのに

2016/12/08 11:42

白紙のまま印刷されてます

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2016/12/08 11:53
回答No.2

印字ヘッド内ですべての色のインクが固着して目詰まりしてしまうと、何を印刷しても「白紙」になります。

クリーニング動作を何回か行なっても解決しない場合は、修理して印字ヘッドを交換する必要がありますが、DCP390CNは「修理対応期間が終了していて、メーカーでの修理は受け付けしていない」ので、修理する事は出来ません。

部品供給年限切れ製品
下記製品は、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎており、修理をお受けする事ができません。
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.htm

従って、クリーニング動作を何度か行なっても回復しない場合は「プリンタ本体を廃棄して、新機種に買い換える」しか選択肢がありません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/12/08 11:47
回答No.1

印刷中のものをキャンセルしてみて下さい。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。