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紙詰まりのあとプリンターが使用できません

2017/01/06 15:07

MFC-J4510Nを使っています。紙詰まりしたあと紙を取り除いても記録紙が詰まっていますという表示が消えません。紙が残っていないか何度も確認しましたが表示が消えません。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2017/01/07 17:28
回答No.2

こんにちは。

本機種ではつまった紙を取り除いた後、本体カバーの開閉が行われないと記録紙紙づまりエラー表示が消えないようになっています。

しかしながら、本体カバーの開閉を行ったにも関わらず記録紙紙づまりエラー表示が消えない場合はプリントヘッドに紙片が残っている場合があります。

詳しい対処方法は以下のリンク先よりご参照ください。

つまった紙を取り除いても「記録紙が詰まっています」 の表示が消えません。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4510n&ftype3=10006&faqid=faq00012101_012

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2017/01/06 17:37
回答No.1

コンセント抜いてみましょう。