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締切り済みの質問

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オフラインになったまま印刷できない

プリンターDCPJ552N、Windows8使用。
引っ越しして設定し直すが、なかなかできない。インストールをし直すと一瞬、1枚だけ印刷されるがそのあと、ネットワーク上に、本製品が見つかりません。となりできなくなる。
無線での接続で、connectionはokとなる。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-01-26 16:35:56

QNo.9286169


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

引越ししても周辺機器に変更が無ければ何もしないで良いはず
無線LANルーター所持で再設定が必要な状況に至ったのであれば 引越しのタイミングでプリンター故障の可能性もあると思います

プロバイダーからレンタルされているモデムに無線機能が付いているのであれば そちらの不具合の可能性も考えられます
機器が変わって以前ほど無線通信範囲が広くない可能性も

「connectionはok」はプリンター側のメッセージかな?
パソコンから見失うのであれば 固定IP接続させてみては如何でしょう
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n&ftype3=10212&faqid=faq00010455_001
この辺りは無線LANルーターの仕様の関係かも知れません

投稿日時 - 2017-01-26 22:10:55

ANo.1

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