利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

写真印刷

DCP-J567Nを昨年12月から使っています。
最近 写真 L-サイズの印刷ができません。紙つまりのメッセージがでますが、
トレイを抜くと中の空間に印画紙が落ちています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-02-09 14:13:00

QNo.9291799


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

>葉書印刷などは問題がありません。

であれば写真用紙の問題だと思います 1枚だけセットした場合はどうでしょう?

用紙の裏面が滑りやすい 上手く引きこめない 途中までしか引きこめないので詰まりと判断しているように感じます

用紙に曲がりはない? インクジェットプリンター専用の用紙を使われていますか?
用紙に癖が付いていたら引っ掛かりますので逆に曲げるなど平にして下さい
ブラザー純正の写真用紙やプリンターメーカー純正の写真用紙を使ってみるのも良いと思います

上手く引きこめない用紙は今のプリンターに合わないという判断も必要だと思います

投稿日時 - 2017-02-09 20:20:22

ANo.2

お礼

アドバイスありがとうございました。解決しました。
1枚だけセットし、更にL版 インクジェット用紙使用の設定を
ホームからして印刷しました。
お蔭さまで海外から送られてくる孫娘の写真をプリントすることが
できました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2017-02-10 08:18:38

このQ&Aは役に立ちましたか?

こちらの情報を参考に用紙や用紙片が残っていないか確認してください
必ずコンセントを抜いた状態で
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_030

センサーで感知していますので 極力取り除いた方が良いです
エアーブロースプレーなどは強力過ぎるので 息で吹き飛ばす程度

新しい製品ですが故障の可能性もあります 内部掃除しても状況が変わらなければ点検修理が必要だと思います

投稿日時 - 2017-02-09 18:33:52

ANo.1

補足

早速にありがとうございます。
写真L版用紙ですので、完全に取り除くことは可能です。
尚、その後に上のトレイでの印刷、下のトレイでの葉書印刷などは
問題がありません。
送り、フィーダーの問題でしょうか・・・?

投稿日時 - 2017-02-09 19:43:34

関連するQ&A