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締切り済みの質問

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キロクシガツマッテイマス

「キロクシガツマッテイマス」が消えません。
本体内部に残った紙片を取り除きました。
エンコーダーの汚れを拭きました。
解消されません。
機種は DCP-J132N です。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-02-19 11:52:20

QNo.9295613


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

そのままずばりのヘルプのページがありますよ。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj132n&faqid=faq00012101_015

投稿日時 - 2017-02-19 12:12:30

ANo.2

お礼

ありがとうございました。一通り試しましたが、解決しませんでした。
時間をおいてからもう一度試してみます。

投稿日時 - 2017-02-19 12:29:26

このQ&Aは役に立ちましたか?

これだけの情報だと、真の原因は分かりませんが、推定できるモノを。
・機内の紙検知センサのところに、紙片の残りがある。
・紙検知センサが壊れた
・紙検知センサが汚れた

等ですので、もう1度点検して分からない場合は、素直に修理に出すか、買い換えて下さい。

投稿日時 - 2017-02-19 12:10:47

お礼

ありがとうございました。
仮に紙検知センサが汚れていた場合、清掃はできるのでしょうか。
ご存知であれば、ご教示願います。

投稿日時 - 2017-02-19 12:31:31