締切り済みの質問
Brother MFC-J6970CDW を使用してます。
パソコンからFAX送信をしてます。
先日までできていたのですが、FAX送信の画面がぱっと表示され消えてしまします。
ドライバーを再インストールしたのですが同じ現象です。
パソコンはWINDOWS8.1です。
宜しくお願いします。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
投稿日時 - 2017-03-07 12:36:15
回答 (1件中 1~1件目)
私はMFC-J987DNなので同じかどうかわかりませんが、
状況をもう少し詳しく教えてください。
LANケーブル(PC、FAX)、電話線(FAXプリンター)は当然断線が無いという前提で。
(普通にPCからプリントができ、本体からFAXや電話ができれば問題ないはずですが)
1.PCからFAXするときに、印刷画面で、FAXが準備完了になっておりますでしょうか?
2.FAX送信の画面とは添付画像のような電話番号選択画面でしょうか?
まずはそのあたりを確認したいです。
投稿日時 - 2017-03-14 15:44:28
回答ありがとうございます。
1:準備完了 です。
2:FAX送信画面は添付画像のような画面が表示され、瞬時に消えます。
よろしくお願いします。
投稿日時 - 2017-03-23 14:49:18