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締切り済みの質問

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紙詰まり事故

HL-2130のプリンターを使用しています。紙詰まりで印刷できなくなり、詰まった紙を取り除いても、エラーマークが点滅し始動しません。まだ紙が残っているのかと思い点検しましたが、紙は見当たりませんでした。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-04-27 18:15:05

QNo.9322487


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

マニュアルにある全ての箇所を確認して下さい
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl2130&ftype3=10006&faqid=faq00012059_017

詰まりが無い場所でも全ての場所を開閉しないと除去済みにならない場合があります しっかり閉じられていないと表示が切り替わらない場合もあります

ビジネス仕様なので可能性は低いと思いますが センサー不具合などはメーカーで確認してもらわないと分からないと思います

投稿日時 - 2017-04-27 22:14:38

ANo.2

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まだ紙はプリンターの中に残っていますね。指先でつまんでちぎれる
程度の小さな紙が残っていてもエラーは消えませんし、プリンターの
奥深くまで調べるのは無理ですから、これは販売店からメーカーに送
って頂いて修理するしかなさそうです。

投稿日時 - 2017-04-27 19:28:45

ANo.1