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困ってます

スキャン画像にスジ

2017/07/17 16:41

MFC-J730DNでスキャンすると画像に線が入ってしまいます。解消法は?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/07/17 19:02
回答No.1

スキャンしたものが印刷(コピー)なのか パソコンに取り込んで見たデータなのか 線が白か黒か 分かりませんが

データに筋が入ってしまう場合は スキャン面(ガラス面)の汚れの可能性が高いです
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc615cl&faqid=faq00010048_017
汚れていない場合は本体スキャン装置の不具合を疑いたい 故障であれば解消法は無い

全ての印刷結果に筋が出る場合は プリントヘッドの不具合 ヘッドクリーニングで改善しない場合は修理対象になってしまいます
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&ftype3=10012&faqid=faq00010288_020

エンコーダーを掃除してみるのも良いかも知れません
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&ftype3=10012&faqid=faq00012096_011

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