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ベストアンサー
困ってます

お礼ができない

2017/09/09 20:17

お礼をするボタンを押してもメッセージ入力画面が開かないです。どうしたらお礼ができるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/09/10 01:16
回答No.1

ネット環境 トラフィックなどで すぐに開かない現象も起きるかも知れません

Cookieなど履歴情報が邪魔をする場合もあります
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/terms/cookie.aspx
削除する必要がある

手間を掛けない方法としては 別のWebブラウザーをインストールしておく事も良いと考えています 二重ログインはしないように
MicrosoftEdgeをご利用であればIE11を IE11であればFirefoxやGoogleChromeなどを予備に使えるようにしておく
http://freesoft-100.com/pasokon/browser.html

他のWebブラウザでも同じ状況であれば ネットワークの問題 時間を開けてやり直すしか無いと思います

お礼

おはようございます。早速のご教授ありがとうございます。教えて頂いた通り「マイページ」から入ったらお礼のメッセージが入力出来ました。
自分でも情けない質問だと思うのですが、、これで一安心です。有り難うございました。初めてのお礼です。

2017/09/10 04:28

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