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困ってます

下段の記録紙トレイが引き出せない。

2017/09/12 19:08

MFC-J6710CDWを使用しています。下の段の引き出しトレイが出ません。何か引っかかっているのでしょうか?無理やり力を入れるとたまに出てくることがあります。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/09/13 02:14
回答No.1

使用年数不明ですが ある程度のガタつきや緩みなどは仕方ないと思います
電源ONの状態で抜き差しされていますでしょうか?

何か引っ掛っている事に間違いないでしょう でも一般人が修復できるとは限らない

個人的には奥の紙押さえローラーが下がってしまったんじゃないか?と感じます
これは修理に出さないと直らない故障になります
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/

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