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困ってます

印刷ができません。

2017/09/17 20:41

クリーニングを10回以上くり返しおこないましたが、テストプリントでシアンしか印字されません。
どうすれば良いですか?ご解答お願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2017/09/18 06:36
回答No.3

こんにちは。

10回やってもこの状態ならプリントヘッドの故障を考えたほうがいいかと思います。
※ブラザー製のプリンターではヘッドクリーニングと印刷品質チェックシートの印刷を最大5回繰り返しても改善されない場合はブラザーのコールセンターに問い合わせるようにとの記載があります。

修理料金は以下のリンクに記載されています。
http://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/

また、プリンターは現在モデルチェンジ移行期(ブラザー・キヤノン・エプソン3社とも発表済み)で、型落ちになったモデルが割安な値段で購入できる可能性がありますので、修理費が高ければ新しいプリンターへの買替をお勧めします。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/09/17 21:11
回答No.2

ノズルの詰まりですね。
使用頻度が少ないと発生します。
何年か前に買ったものなら修理より買い替えた方が良いと思いますよ。
プリンターは少なくとも週一くらいでは使いましょう。

2017/09/17 21:04
回答No.1

製品名も型番も分かりませんが、おそらくインクジェットプリンタでしょうね。
プリントヘッドが詰まってしまったのでしょう。

メーカーに修理を依頼するか、新しく買い直すかでしょうね。
どちらが安上がりか検討して下さい。

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