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締切り済みの質問

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MFC-J6980CDWでFaxできない

MFC-J6980CDWを導入しました。Fax送信できません。送信先は電話帳登録済みの相手です。

製品FAQにある以下の項目を試しましたが、ダメでした。
(1)「電話帳機能を利用してかけると、ファックスがつながりません」
(2)「ファックスの送信ができません」。

ちなみに受信は未使用ですので、受信可能か否かは不明です。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-10-20 23:35:19

QNo.9388114


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

まずは電話回線につながっているか確認ください。

手順は、
【ファクス】、【オンフック】を順に
押し、「ツー」という音が聞こえる
ことを確認する
という流れになります。

※以下の応用編の41ページから抜粋しました。
http://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?prod=mfcj6980cdw

ツー音がしない場合は、回線に正しくつながってないです。
終了にはオンフックを押します。

ツー音がしたなら
相手先のダイヤルを押してみてください。
ツー音のままなら、回線種別が正しく設定されてないです。
先ほどの41ページに種別設定の手順があります。

ダイヤルがされるようなら相手のファックスが
受信モードになってからスタートを押します。
応用編の77ページに手動送信の手順があります。

参考にならなかったらごめんなさい。

投稿日時 - 2017-10-21 00:52:03

ANo.1

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