締切り済みの質問
MFC-J6573CDWを使っています。印刷ができなくなってしまいました。インクはあります。印刷物をガラスに乗せて通常のコピーができません。白紙がでてきます。どうしたらよいですか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
投稿日時 - 2017-11-23 16:16:43
回答 (3件中 1~3件目)
スキャニングの音聞こえますか、
投稿日時 - 2017-11-23 17:37:04
ノズルが詰まっているんじゃないですか?
使用頻度はどれくらいですか?
週一以上で使っていれば良いでしょうけど、1ヶ月も2ヶ月も使わないとノズルが詰まりますよ。
詰まりが治るまで5回でも10回でもクリーニングをしましょう。
それで治らなければ、ヘッド交換できる機種ならヘッド交換、できない機種ならプリンターの買い換えですね。
投稿日時 - 2017-11-23 17:15:49
ガラスってスキャナーのガラス面の事でしょうか。
これって設定ミスだろうと思います。PC側で印字の前に確認画面が
出ますから、ココで印字設定をして見ましょう。
それでもコピーが出来ないなら、スキャナー部の故障が考えられます
ので、販売店にて点検して貰われて下さい。
投稿日時 - 2017-11-23 16:28:09
印字設定でも印刷できませんでした。スキャナーの故障かもしれません。ご回答ありがとうございました。
投稿日時 - 2017-11-23 17:06:09