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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Brother Utilitiesが開かない)
Brother Utilitiesが開かない
2023/10/13 01:32
このQ&Aのポイント
- Brother Utilitiesが開かないという問題について、解決方法を探しています。
- 過去に同様の不具合があり、アンインストールが難しいという経験があります。
- 原因を特定してアンインストールを回避して回復したいと思っています。
※ 以下は、質問の原文です
Brother Utilitiesが開かない
2018/02/05 14:20
■製品名【MFC-J6995CDW】
■PCのOS【Windows8.1 64bit】
突然添付写真のようなメッセージが表示され開かなくなりました。
過去にも不具合があったときにアンインストールが難しく、サポートからアンインストールツールを頂いて行っても何処かに書き込まれているのか再インストールで正常な状態に回復しませんでした。最終的にリカバリーに追い込まれた経験があります。
できればアンインストールを避けて回復したいのですが原因分からないでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
ドライバー等は最新ですか?最終的にリカバリーしなくてもプリンターのドライバー等をアンインストールして新しく入れ直せば良いのですが?PCには問題ないか確認が必要です。
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