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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

PCからの写真印刷ができない

※質問用テンプレートを使って質問しています

<環境情報>
■製品名【DCP-940N      】
■PSの【WIN10       】 (関連あれば)
■関連するソフト【     】(エクセル・ワードなど)
■接続方法【USBケーブル     】(有線・無線・USBケーブル)

<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【PCから写真印刷を指示するとプリンターが応答しない    ので対処方法を教えていただきたくお願いします
                    
 WORD、EXEL、の印刷はできる状態です
                                                   】
※エラーは?いつから?何を試した?など・・


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-04-10 12:28:04

QNo.9487038


困ってます

回答 (3件中 1~3件目)

写真のときだけプリンタが応答しないのなら、プリンタではなく印刷するソフトウェアの問題に見えます。たとえば写真をWordの文書に貼り付けたら印刷できますよね。まずはソフトウェアから印刷の操作をするときに、正しいプリンタが選択されているか確認してはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2018-04-18 21:55:41

ANo.3

このQ&Aは役に立ちましたか?

通常、ブラザーの場合、下段に普通紙の設定になっている場合は写真印刷は手差しになると思います。
カセットから印刷したい場合は用紙設定を光沢紙等に変更する必用があるとおもいますよ。
なお、ここはメーカーの質問サイトではなく一般の共有質問サイトなのであしからず。

投稿日時 - 2018-04-10 13:51:40

ANo.2

ソフトは何を
サイズは何

例えばLサイズなら
スライドトレイ(上段):L判、はがき*7、カスタムサイズ(最大101.6×152.4mm、最小89×127mm)に対応の物が入ってないのか

多分 A4の用紙なら下段に入っいて
合っているから印刷が出来るとか

投稿日時 - 2018-04-10 13:03:35

ANo.1