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困ってます

mfc-j6973cdwでカラー印刷が出来ません

2018/05/08 10:15

mfc-j6973cdwでカラー印刷が出来ません。テストプリントではカラー印刷されます。また印刷設定でもカラー印刷を利用する設定ですが、実際にドキュメントを印刷すると黒しか印刷されません。ファイルはワード、ＰＤＦなどどれもできません。またカラーコピーもできません。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2018/05/08 10:21
回答No.1

アプリ（ソフト）側でカラー設定しても、プリンタのプロパティが優先される場合があります。
印刷時にプリンタのダイアログが出たら、そのプリンタを選択して「詳細設定」→「用紙・品質」を選択して、色がカラーを選択しているか確認してみてください。

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