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mfc-j6973cdwでカラー印刷が出来ません

mfc-j6973cdwでカラー印刷が出来ません。テストプリントではカラー印刷されます。また印刷設定でもカラー印刷を利用する設定ですが、実際にドキュメントを印刷すると黒しか印刷されません。ファイルはワード、PDFなどどれもできません。またカラーコピーもできません。宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-05-08 10:15:57

QNo.9496324


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

アプリ(ソフト)側でカラー設定しても、プリンタのプロパティが優先される場合があります。
印刷時にプリンタのダイアログが出たら、そのプリンタを選択して「詳細設定」→「用紙・品質」を選択して、色がカラーを選択しているか確認してみてください。

投稿日時 - 2018-05-08 10:21:34

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