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締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

インクが出ない

DCPJ572を使用しています。インクを変えたばかりなのに急にインクが出なくなってしまいました。どうしたらいいでしょう。



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-06-11 14:58:32

QNo.9507255


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

取り換えたインクは純正ですか。今はリサイクルインクも出回って
いますが、そう言うインクは目詰まりの原因になる事が多いです。
純正でなければ全て純正に取り換え、ヘッドクリーニングを何度か
繰り返して見ましょう。それで解決しなければ販売店に点検と修理
に出すしかありません。

投稿日時 - 2018-06-11 16:58:02

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

まずは、全ての色のインク残量が十分かどうか確認してみてください。
全ての色のインク残量が十分でしたら、以下を試してみてください。
なお、純正インク以外をお使いでしたら、故障のリスクは高まります。
インクカートリッジをすべて取り外す

プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く

しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジを入れる

ブラック以外のインクを入れる(順不同)

投稿日時 - 2018-06-11 15:47:15

ANo.1