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締切り済みの質問

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作動不具合か?

J973Nプリンターの電源を入れた時に、インク残量のメッセージが出ますが、そのメッセージと実際のインク種類が合致しない
案内がでます。原因と対策は!

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-07-04 17:21:54

QNo.9515139


すぐに教えてください!

回答 (1件中 1~1件目)

DCP-J973Nと想定します。
ステータスモニターが古い場合に、一致しないことがあります。
2018/02/26に最新版のものがありますので、それを適用していない場合は以下から(OSを選択して)ダウンロードしてみてください。

http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10013

※ちなみにファームウェアも2018/05/17にアップデートされています。

投稿日時 - 2018-07-04 18:05:14

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