利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ
ベストアンサー
困ってます

Windows10アップデートどうしよう?

2018/11/30 10:21

サポート終了したMFC-490CNをWindows7で使用しています。Windows10へのアップデートをしないといけないとは思うのですが、プリンタが使用できなくなるのでは、と心配しています。プリンタは、インク詰まりがあるものの、ほぼ快適に使用しています。
金銭的余裕もないので、プリンタがダウンするまでOSのアップデートは控えた方がいいかな、と悩んでいます。
同様のプリンタをお持ちの方、アップデートは大丈夫でしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/11/30 11:43
回答No.4

もう、アップデートは終了してるので、
やるなら「アップグレード」ですね。
(ただし公式的にやるならですが、今からでも無償でやる方法はあることはある)
プリンタ自体は、7でも10でも動くので、そこはOKですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc490cn
問題はPCです。
プリンタが動いたとして、それ以外のアプリが動かないか
PCが非力すぎて10に耐えられない場合、
ほぼ使えないような状態か、まったく動かない可能性も
なくもないですよ。
特に「メーカー製PC」の場合は最初に入っていたOS
以上に上げない方がトータルでは、安定して動く可能性が
高いです。
もっとも、メーカー製PCは、アップグレードすることを
前提には作られてないので、見た目動いても何かしらの
機能不全がつきものですね。(特にノート系)
全く別物のOSになるので、
プリンターだけではなく、お持ちのPCの
「デバイス」に関して、メーカーがWindows10用の
ドライバーなどをちゃんと出しているか?
そもそも、Windows10対応のPCなのか?
なども確認しておいた方が、安全と思われます!。

最後に、普通にWindows10を購入すると、
プリンターよりも高い可能性があり、
結論として「何もしないこと」をお勧めしますね。
後からWin10のパソコンを買った時に
再度この問題を考える方が、お得かと思います。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。
何故トラブルが生じるのか、よくわかりました。
プリンタはドライバを入れればWindow10でも使えそうですね。ホッとしました。
PC購入の方向で考えます。ありがとうございました。

2018/11/30 21:36

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (5件中 1~5件目)

2018/11/30 12:01
回答No.5

Win7のサポート終了は、2020 年 1 月 14 日です。
https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article/windows10-portal/eos.aspx
とりあえずは、ここをターゲットにしてWin10PCの購入を考えた方が
良いかと思います。
現状のPCのスペックがどうか分かりませんが、Win10アップデートで
問題を報告する人がいます。

尚、プリンターについては、Win10対応のドライバーがありますので
プリンターは使えるものと思います。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc490cn&c=jp&lang=ja

お礼

ご回答ありがとうございます。
プリンタは使えそうなので安心しました。PC購入の方向で考えます。

2018/11/30 21:33

2018/11/30 11:02
回答No.3

Windows10へアップデートしてもプリンタが使用できなくなることはありませんが、Windows7からWindows10へのアップデートはお勧めできません。Windows7のパソコンはWindows10へアップデートして利用する場合、通常は性能が不足しますので、Windows7のまま使うか、新しいWindows10のパソコン購入をお勧めします。なお、インク詰まりがあるプリンターは使わずに、新しいプリンターの購入をお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
PCとプリンタ両方の購入は金銭的に厳しいですが、遠からずプリンタはダウンするかも・・
検討してみます。

2018/11/30 21:38

2018/11/30 10:57
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc490cn&c=jp&lang=ja

Windows 10のドライバーはダウンロードできますので、ただWindows 7からの無償アップグレードは、終了しております。非公式では可能であるが、ご自身で、ドライバーの調達や不具合に対応ができないのであれば、新品のパソコンをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。アップグレードよりもPC購入の方が良い、ということですね。その方向で考えます。ありがとうございました。

2018/11/30 21:40

2018/11/30 10:54
回答No.1

Windows10への無償アップデートは終了していますし、プリンターの仕様欄を見て、対応しているか確認すればいいだけです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

2018/11/30 21:40

関連するQ&A