DCP-J567Nでコピーの異常

2018/12/23 09:54

DCP-J567Nでコピーをしようとしたところ、ものすごく時間がかかり(一枚5分以上)
出てきた結果もスキャンが失敗したような妙なものが出てきます。(カラーコピー、モノクロコピーどちらも)
数ヶ月ぶりにコピーを使いましたが以前はこのような事はありませんでした。
印刷は正常にできています。
コピーの設定は全て基本設定に戻したのですが…
これは故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mamushigoto

通報する

回答（2件中 1～2件目)

kitasaitama0101

2018/12/23 10:21

回答No.2

隅の四角ですか。他のコピー物も同じ位置にありますか？

この部分と同じ位置にガラス面ですが何かシールとか（透明）ついていませんか。
ついてなければ、まぶしいですが蓋を開けてスキャンしてください。
四角に到達した時の全体の光を見て色変化ないか
発行体を見てください。（まぶしければ白紙のコピー用紙でも置いてみてください。見えなければ箱ティッシュでも）
表面になくてもガラス内部についていることもあります。

参考にしてご確認ください。

回答を評価する（0）

通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

○ はい（0）

aokii

2018/12/23 10:00

回答No.1

出てきた結果もスキャンが失敗したような妙なものが出てくるのでしたら故障でしょう。

回答を評価する（0）

通報する

ブラザーサポート広場

DCP-J567Nでコピーの異常

回答 （2件中 1～2件目)

検索の多いキーワード

回答（2件中 1～2件目)