利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

スマホ接続

DCPJ972で、無線LANルーターで、スマホ接続が出来ません。
プリンターもスマホも無線LANルーターには接続されてますが、スマホアプリが、該当機種を選ぶところで、接続出来ません。ルーターは、ポケットWi-Fiです。
セキュリティ設定探したのですがないかどれのことかよくわかりません。
宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-03 10:06:31

QNo.9584121


すぐに教えてください!

回答 (6件中 1~5件目)

ポケットWi-Fiです。
>>>>>無線LANルーターと言うのかな~????

セキュリティ設定探したのですがないかどれのことかよくわかりません。
>>>>>>何か意味が違うような

投稿日時 - 2019-02-04 18:38:36

ANo.6

このQ&Aは役に立ちましたか?

こんにちは。

該当するFAQを見つけました。

モバイルWi-Fiルーターで、無線接続や印刷ができません。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n&ftype3=10199&faqid=faq00012326_000

モバイルWi-Fiルーターを無線LANのアクセスポイントとして用いる場合、
以下の設定を確認する必要があります。
1.SSIDの通知を停止させるステルス機能が有効になっていないか
2.無線サービスエリアで他の通信端末との接続共有時に端末名称や共有資源が不用意に見えてしまうのを防ぐプライバシーセパレーター機能が有効になっていないか

これらの機能が有効になっていると無線接続や印刷ができないため、一時的に機能を無効にする設定に変える必要があります。

また、DCP-J972Nは、無線LANアクセスポイントを使わずに直接スマホと接続が可能な「Wi-Fi Direct」に対応しております。
モバイルWi-Fiルーターの設定切り替えが面倒なら、「Wi-Fi Direct」による接続が簡単で便利です。接続方法は以下のFAQをご参照のうえ、行ってください。

Wi-Fi Directで、スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n&ftype3=10212&faqid=faq00100194_000

投稿日時 - 2019-02-03 13:23:18

ANo.5

スマホはそのルーターにWi-Fiで接続してインターネットができますか?
出来ないならスマホのIPアドレスを調整する必要があります。

スマホとプリンターがWi-Fiでつながらないときに確認すること
https://minami101.com/2018/04/wi-fi-print-error/

投稿日時 - 2019-02-03 12:41:40

ANo.4

DCP-J972なら、iPrint対応機種ですね。

モバイルルーター使用と言うことなので、プライバシーセパレーターなどの機器間通信遮断設定がされていないかを、先ず確認した方が良いでしょう。

投稿日時 - 2019-02-03 10:57:57

ANo.3

Wi-Fiルータのセキュリティ機能で「プライバシーセパレータ」というものがあれば、オフにして試してください。プライバシーセパレータは無線端末とLANにある他の端末との通信を遮断する機能です。メーカーによって呼称が異なるかもしれません。設定変更後に再起動が必要な場合もあります。

# IP(v4)アドレスの設定を手動にしたとき、ネットワークアドレスを合わせないとうまくいきません。設定は自動(DHCP)の方が簡単です。

投稿日時 - 2019-02-03 10:46:17

ANo.2