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締切済み
困ってます

トレイの差し入れについてお尋ねいたします。

2019/04/13 14:30

DCP-J572N使用ですが、印刷時に用紙をいれかえる時、トレイがかたくて引き出すのに大変力を入れないと引き出しにくい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/04/19 16:40
回答No.2

機種は憶えていませんが同じような症状を経験したことがあります。

基本的にはトレイを交換しないとダメだと思いますが、抜けなくなった時の処置として、プリンターの後部を下にして尻もち状態で立て、プリンターの腹部にあたる箇所でトレイを何か所か指で少し押してやると抜けるようになるはずです。

トレイが抜けたら、そのトレイを温水のシャワーで洗ってみてください。

同じトラブルが毎回発生するようでしたら、やはりトレイの交換が必要になると思います。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2019/04/13 15:20
回答No.1

ブラザーとは関係ないサイトです。新品買ってなのか? 個人的な感覚なのか?ここでは分かりません。普通はどこのメーカーもストッパーは付いていないので水平にして簡単に引き出せると思います。新品なら不良品かもしれません。